HomeNet Smart Blue

Le haut débit Homenet Fibre est toujours illimité*, vous pouvez donc l'utiliser autant que vous le souhaitez, quand vous le souhaitez. Cela signifie que toute la famille peut être en ligne, surfer, regarder en streaming et télécharger sans que cela ne vous coûte un centime de plus. Le haut débit par fibre optique est un service internet connecté.

Veuillez compléter le formulaire ci-dessous et nous le renvoyer. Nous examinerons votre demande et vous contacterons dès que possible.

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Nom

Prénom

Nom

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Postal Code

Date de naissance

Courriel

Numéro de téléphone à domicile

Employeur

Numéro de téléphone mobile

Numéro de téléphone au travail

Frais de raccordement et de service

Ligne terrestre £20.00 + Fibre optique jusqu'à 500Mbit/s - £29.00
Frais de connexion - £128.98

Si un ingénieur est nécessaire, j'accepte les frais de visite de l'ingénieur JT £89.99

Clear Signature

Veuillez apposer votre signature dans la case ci-dessus pour accepter les frais de l'ingénieur JT.

Si un ingénieur est nécessaire pour installer le boîtier Genexis, j'accepte les frais de £95.55.

Clear Signature

Veuillez signer dans la case ci-dessus pour accepter les frais d'installation du boîtier Genexis.

Signature

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Date / Heure

Time

Je consens à ce que ce site web stocke les informations que j'ai fournies afin de pouvoir répondre à ma demande.

Consentement GDPR

Veuillez cocher cette case pour donner votre consentement.

Déclaration du client

J'accepte/nous acceptons les termes et conditions détaillés ci-dessous
J'ai plus de 18 ans

J'ai/nous avons plus de 18 ans et j'ai/nous avons lu les conditions générales et le cahier des charges qui s'appliquent à ce contrat et le régissent, et je signe/nous signons en pleine connaissance de ces conditions générales et de ce cahier des charges. Je comprends/nous comprenons également que je peux/nous pouvons être tenu(s) responsable(s) de tous les coûts encourus par HomeNet dans le cadre de la fourniture du service HomeNet Broadband - si j'annule/nous annulons cette commande avant que le service ne commence. Les nouveaux clients peuvent être amenés à payer des frais de connexion lors de l'inscription et doivent accepter de payer par prélèvement automatique. Vous recevrez votre facture le 1er du mois, le prélèvement automatique sera réclamé dans les 15 jours ouvrables, veuillez donc vous assurer que les fonds sont disponibles sur votre compte ou votre service pourrait être suspendu. En outre, tous les clients auxquels nous fournissons/prêtons un routeur doivent accepter de nous retourner le routeur s'ils annulent leurs services avec nous. Si le client ne renvoie pas le routeur ou si le routeur est renvoyé dans un état inutilisable/non neuf, sans tous les câbles et les boîtes, nous nous réservons le droit d'appliquer des frais de 100 livres sterling sur le compte/facture finale.

A compléter et à renvoyer à

HomeNet Limited, 27 Beresford Street, St Helier, Jersey JE2 4WN

Nom(s) du (des) titulaire(s) du compte

Numéro de compte de la banque/société de crédit immobilier

Code de tri de la branche

Nom et adresse postale complète de votre banque ou société de crédit immobilier

Address Line 1

City

State / Province / Region

Postal Code

Instruction à votre banque ou société de crédit immobilier de payer par prélèvement automatique

Numéro de l'utilisateur du service

Référence

Instruction de paiement à votre banque ou société de crédit immobilier

Veuillez payer les débits directs de HomeNet Limited à partir du compte indiqué dans ces instructions, sous réserve des garanties offertes par la Direct Debit Guarantee.

Je comprends que cette instruction peut rester chez HomeNet Limited et, si c'est le cas, les détails seront transmis électroniquement à ma banque/société de crédit immobilier.

Quand préférez-vous que le prélèvement automatique soit effectué ?

Le 15 de chaque mois
Le 1er de chaque mois

La garantie de domiciliation

Cette garantie est offerte par toutes les banques et sociétés de crédit immobilier qui acceptent les instructions de paiement par prélèvement automatique.
En cas de modification du montant, de la date ou de la fréquence de votre débit direct, HomeNet Limited vous en informera 3 jours ouvrables avant le débit de votre compte ou selon un autre accord. Si vous demandez à Home Net Limited de percevoir un paiement, une confirmation du montant et de la date vous sera donnée au moment de la demande.
Si une erreur est commise dans le paiement de votre débit direct, par Home Net Limited ou par votre banque ou société de crédit immobilier, vous avez droit à un remboursement complet et immédiat du montant payé par votre banque ou société de crédit immobilier.
Si vous recevez un remboursement auquel vous n'avez pas droit, vous devez le rembourser lorsque Home Net Limited vous le demande
Vous pouvez annuler un prélèvement automatique à tout moment en contactant simplement votre banque ou votre société de crédit immobilier. Une confirmation écrite peut être exigée. Veuillez également nous en informer.

Conditions générales d'utilisation

En signant le formulaire et l'accord, vous acceptez nos conditions de service :

*Ces services nécessitent un routeur Homenet qui ne peut être fourni que par Homenet. Ce routeur vous sera loué par notre société pour la durée du contrat avec nous. Cependant, si vous ne renvoyez pas le routeur, le câblage, les câbles et la boîte en état de marche et en bon état/réutilisable comme initialement fourni, vous devrez payer à Homenet une somme totale de 100 livres sterling qui sera ajoutée à votre prochaine facture finale. Tous les routeurs Homenet que nous fournissons pour ce service ne peuvent être utilisés que sur le service Homenet de la propriété où ils ont été installés.

Si vous changez d'adresse, vous devez nous en informer au moins quatorze jours avant votre déménagement afin que nous puissions organiser le transfert de votre service et la reprogrammation du routeur à distance.

Avant de demander ce service, il est vivement conseillé de lire les conditions générales d'utilisation des services Homenet, la description du produit Homenet et les autres conditions générales qui s'appliquent à ce service. Homenet Broadband - désigne la fourniture d'une connexion permettant d'accéder au World Wide Web conformément aux options de service sélectionnées dans le présent formulaire de demande. Les conditions générales d'utilisation sont disponibles auprès de notre service clientèle au 506400 et peuvent être téléchargées à partir de notre site web www.homenet.je.

Lorsque vous souscrivez des services auprès de nous, tous les paiements doivent être effectués par prélèvement automatique, et sachez que nous utilisons un système de facturation sans papier. Toutes les factures vous seront envoyées chaque mois par courrier électronique, mais si vous souhaitez recevoir une facture papier, il vous en coûtera 2 livres sterling par mois .

Remarque : tous les contrats sont d'une durée minimale de 24 mois. Si vous résiliez le contrat avant la date prévue, vous serez tenu de payer les sommes dues pour mettre fin au contrat avec Homenet.

Information importante : pour vous fournir des services, nous avons besoin de traiter des informations personnelles vous concernant et celles-ci seront traitées conformément aux lois sur la protection des données en vigueur dans la juridiction concernée. En remplissant ce formulaire, vous consentez à ce que nous utilisions ces informations pour vous fournir un ou plusieurs services. Nous utiliserons également vos informations personnelles pour vous tenir au courant de l'actualité de nos produits et services et pour effectuer des vérifications de solvabilité si nécessaire. Nous pouvons partager vos informations au sein du Homenet, ou des entreprises associées et des fournisseurs de services, et ils peuvent vous envoyer des informations sur d'autres biens et services susceptibles de vous intéresser.

Vous avez le droit de demander une copie des informations détenues à votre sujet dans nos dossiers, moyennant le paiement d'une somme modique. Si vous souhaitez que nous corrigions des inexactitudes, veuillez envoyer un courriel à l'adresse suivante mail@homenet.je

Choisir de recevoir une facture papier chaque mois au prix indiqué ci-dessus

Veuillez cocher

Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications marketing, veuillez cocher cette case.

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À L'USAGE EXCLUSIF DES BUREAUX

A remplir dès réception et installation par Homenet/Ytel :

Date / Heure

Time

ESSID

Numéro de série

RSSI

Installateur

Signature de l'accusé de réception par le client

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Numéro de boîte IMEI

Numéro de téléphone SIM

Vendeur

Numéro ADSL 01534

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